Tag archieven: Efficient e-mail verwerken

e-mail sjabloon

E-mail sjabloon

Waar je vroeger nog een brief verstuurde voor bijvoorbeeld een afspraak bevestiging gaat tegenwoordig steeds meer via e-mail. Als je binnen je team veel standaard e-mails gebruikt bespaar je veel tijd door een e-mail sjabloon te maken op de G-schijf. Je kunt zelfs al standaard bijlages in het sjabloon toevoegen. Open je het e-mail sjabloon op de G-schijf dan staat de mail al klaar met bijlagen en jouw eigen handtekening. Hoef je alleen nog de specifieke gegevens in te vullen.

Kijk met je teamleden maar eens 2 weken terug welke e-mails veel voorkomen en maak er sjablonen van. Overigens handig om een aparte map ‘e-mail sjablonen’ te maken die je weer kunt toevoegen aan je favorieten.

E-mail sjabloon maken

Type de gewenste tekst in de e-mail en verwijder je handtekening en alle witte regels onderaan.
Voeg eventuele bijlagen en hyperlinks toe.
Kies bestand opslaan als zodat je in de verkenner komt.
Selecteer bij opslaan als het type Outlook sjabloon (*.oft)
Selecteer nu de gewenste locatie.

Tip: kies een locatie waar je collega’s ook bij kunnen. Dan staat alles op 1 vaste plek en zijn aanpassingen voor iedereen toegankelijk.
e-mail sjabloon

Snel naar:

Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Yammer meldingen

Yammer meldingen beheren

Alles en iedereen vraagt tegenwoordig aandacht. Veel bedrijven gebruiken Yammer om waardevolle kennis en informatie te delen. Maar of je iedere dag a la minuut erop in moet springen is natuurlijk wel de vraag.

Zo beheer je de meldingen in Yammer zodat je niet overstelpt wordt.

Yammer meldingen

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Jaarwisseling 2015

Overzichtelijke jaarwisseling

Jaarwisseling 2015

De laatste werkdagen van 2014 zijn aangebroken. Je wilt vast nog wat zaken afronden en dan is het hoog tijd voor een paar heerlijke dagen met je familie en vrienden.

Op de valreep nog enkele tips om 2014 overzichtelijk af te sluiten.

5 Tips voor een slimme jaarwisseling

Met een ‘lege’ inbox het jaar uit
Wil je dit jaar echt met een lege mailbox eindigen? Werk je inbox dan van onder naar boven bij. Daar vind je vaak e-mails die je vergeten bent te verwijderen of archiveren. Heb je er nog heel veel staan? Pas dan onderstaande sorteer technieken toe die je ook na iedere vakantie kunt doen.

Overzicht op je mail na de kerstvakantie
Als je naast de feestdagen nog extra vrij hebt wachten er vaak weer de nodige e-mail op je. In 3 stappen heb je snel weer overzicht:

  1. Sorteer op pictogram en ga met ctr + end naar het einde van je lijst. Hier staan al je agenda items en eventuele specifieke meldingen bij elkaar.
    Je agenda is nu gelijk bijgewerkt.
  2. Sorteer op ‘onderwerp’ en behandel eerst de e-mails met hetzelfde onderwerp (zogenaamde ketting mails).
  3. Sorteer op ‘van’ en behandel de afzenders waar veel e-mails van zijn (vaak van functionele mailboxen, nieuwsitems of leidinggevenden).

Jaarlijkse opschoning verzonden en verwijderde items
De verzonden items zijn een paar weken tot maanden erg waardevol als naslagwerk. Maar als deze map overvol raakt werkt het tegen je. Verwijder oude verzonden items in een paar klik. Bijvoorbeeld alles ouder dan 6 maanden:

  1. Ga op de laatste mail staan van b.v. 30-6-2014.
  2. Toets tegelijkertijd ctrl + shift + end
    nu zijn alle e-mails vanaf 30-6 en ouder geselecteerd
  3. Toets delete.

Dit kun je ook met je verwijderde items doen. Natuurlijk kun je de map verwijderde items ook automatisch laten legen.

Takenlijst of CRM activiteiten
Kijk eens kritisch welke taken je dit jaar echt moet afwikkelen en welke taken je beter of het jaar heen kunt tillen. Een realistische actielijst zorgt dat je ook werkelijk de focus kunt leggen op zaken met een hoge prioriteit. Als het minder druk wordt dan verwacht kun je altijd nog vooruit werken met de taken van de volgende dag.

Agenda planning tijdens de jaarwisseling
Waarschijnlijk doe je al je wekelijkse agenda onderhoud. Neem dan deze tips nog extra mee:

  1. Controleer of de status van de feestdagen en andere vrije dagen op ‘niet aanwezig’ staat.
  2. De herinnering kun je op ‘geen’ zetten.
  3. Plan na je extra vrije dagen ook ruimte om overzicht te creëren.
  4. Ik wens je voor 2015 heel veel gezondheid en werkplezier. Waarschijnlijk zijn er meerdere collega’s en klanten die je de eerste werkdagen van het jaar het allerbeste wilt wensen. Hou iets meer ruimte voor ad-hoc zodat je ook echt even tijd hebt voor elkaar.

Veel werkplezier!

Favorieten Outlook 2010

Favorieten in Outlook

In Outlook kun je enkele veel gebruikte mappen onder favorieten zetten. Dat is een snelkoppeling naar specifieke mappen in je Outlook.
Handig als je een bepaalde map veel gebruikt of meerdere mailboxen beheert.

Zo haal je wat je veel gebruikt dichtbij en hoef je minder vaak te scrollen.

Ongebruikte favorieten verwijderen

Standaard heeft Outlook een aantal mappen onder favorieten gezet (postvak in, verzonden items, verwijderde items etc). Je postvak in en verzonden items is altijd handig, maar de rest gebruik je waarschijnlijk weinig.
Haal ze weg door met rechts op de map te klikken en kies: ‘verwijderen uit favorieten’. Je verwijdert dan de snelkoppeling en niet de map zelf.

Veel gebruikte mappen toevoegen in Favorieten

Beheer je meerdere mailboxen? Bijvoorbeeld van een collega die met vakantie is of een functionele mailbox? Dan is het vaak wel handig om die postvak in (tijdelijk) in je favorieten te plaatsen.

Ook archiefmappen die je écht vaak gebruikt kun je er heen slepen.
Zo speel je met de snelkoppelingen die je op dat moment nodig hebt en houd je toch je eigen structuur overzichtelijk.

Ik vind het zelf ook altijd fijn als je eigen postvak in en verzonden items er staat. Moet je scrollen naar een archiefmap dan blijven deze 2 toch bovenaan zichtbaar.

Favorieten Outlook 2010

Snel naar:

Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Mail naar taak

Van een mail een taak maken

Wil je de actie op een mail later doen? Bijvoorbeeld omdat je nu andere prioriteiten hebt. Maak dan van de mail een taak, met de knop onder snelle stappen zo geregeld. Dit werkt ook makkelijk bij verzonden e-mails waar je een follow-up op wilt doen.

Van een mail een taak met e-mail in de bijlage maken:

  • Ga op de mail staan
  • Klik op de knop onder snelle stappen (Taak met bijlage) óf
  • klik met rechts op de mail,
    => “Oude” Outlook: snelle stappen => taak met bijlage
    => NEW Outlook: geavanceerde acties => taak maken

De mail die als bijlage in de taak zit kun je weer openen om door te sturen en te beantwoorden.
Ook blijven op deze manier de bijlagen in de mail beschikbaar.

Mail naar taak

2e optie in Outlook New

In de nieuwe en online Outlook kun je ook de To Do lijst als overlay in beeld zetten naast je mailbox. Daarna sleep je de mail naar de To Do. Klik nog even met rechts op de taak om een goede datum toe te voegen.
LET OP: Klik nog even met rechts op de taak om hem een goede datum en juiste naam (actie) te geven.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

snelle stap taak met bijlage

Snelle stap: taak met bijlage instellen

Maak je regelmatig van een mail een taak? maak dan een snelle stap. Met de functie snelle stappen maak je zelf een knop in Outlook. Zodra je op die knop drukt gaat Outlook doen wat jij eenmalig hebt opgegeven. Zowel in de NEW Outlook als in de “Oude” Outlook zit deze functie.

“Oude” Outlook: snelle stap taak maken:

  • In tabblad Start is de groep Snelle stappen.
  • Scroll naar de optie ‘Nieuwe snelle stap’ en kies voor ‘aangepast’.
  • Selecteer bij acties: een taak met bijlage maken.
  • voeg eventueel nog andere stappen toe (mail markeren als gelezen, verplaatsen naar Archief).
  • De Naam is automatisch ‘Taak met bijlage’, ofwel, een kopie van de mail als bijlage in de taak.

Vanaf nu staat de knop ‘Taak met bijlage’ in je lijstje met snelle stappen en kun je die gebruiken.

snelle stap taak met bijlage

Als je veel met toetsenbord werkt kun je ook nog een snelfunctie toevoegen.
Onder taak maken zie je hoe eenvoudig het nu is om van een mail een taak te maken.

NEW Outlook: snelle stap Taak maken

  • Ga in het tabblad Start naar het groepje ‘snelle stappen’.
  • kies voor ‘Snelle stappen beheren’. Je komt dan bij Instellingen, e-mail, Snelle stappen.
  • klik op + om een nieuwe te maken.
  • Geen een naam op b.v. Taak met mail.
  • Selecteer de actie Taak maken.
  • Voeg eventueel andere acties (markeren als gelezen, verplaatsen naar).

Ook nu komt de knop in je start menu te staan, of als je met rechts op een mail klikt. Outlook maakt altijd een kopie van de e-mail. Je kunt het origineel dus daarna verwijderen of in een andere toepassing archiveren.

NEW Outlook Snelle stappen beheren

NEW Outlook Snelle stap maken

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Email melding uit

EMail pop-up uitzetten in Outlook

De melding ‘e-mail ontvangen’ is een van de belangrijkste verstoorders.

Veel bedrijven hanteren de norm om binnen 24 uur te reageren op een email.
Dat betekent als je gemiddeld 3 keer per dag je email bijwerkt de verwachtingen al overtreft.

Toch hebben veel mensen de e-mail pop-up aan en komen dan niet toe aan de andere belangrijke taken die er ‘al even liggen’.
Help jezelf beter te concentreren door de e-mail pop-up uit te zetten.
Denk ook aan de melding op je telefoon of tablet.

Zo zet je de email pop-up in Outlook Desktopversie uit:

Ga naar bestand, opties, e-mail
Scrol naar het onderdeel ontvangst van bericht
Eigenlijk kunnen alle 4 de vinkjes uit, maar sommigen vinden het nog prettig om de 3e aan te laten staan (een pictogram van een envelop weergeven in de taakbalk).

Email pop-up

Email melding uit (pop-up)

Zo zet je de email pop-up in New Outlook (en Online) uit:

Ga naar instellingen (wieltje rechtsboven) en klik op alle outlook instellingen
Ga naar Algemeen, meldingen en zet ook hier de 4 meldingen uit onder in-app meldingen.

meldingen New Outlook uitzetten

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

outlook categorieën tip agenda items categoriseren

Outlook categorieën

Met outlook categorieën kun je items handig groeperen en selecteren.

De meeste mensen gebruiken de categorieën in de agenda. Dan zie je in 1 oogopslag of je voldoende taken hebt ingepland om je doelen te halen.
Bijvoorbeeld: aantal klantafspraken per week.

Ook bij e-mail, taken en contactpersonen kun je dezelfde categorieën gebruiken.
Vooral handig als je wilt sorteren of zoeken op een bepaalde groep.
Bijvoorbeeld: alle e-mails over project A, alle contactpersonen die prospect zijn, alle taken die ik in de trein kan afhandelen etc.etc.

Nieuwe categorieën maken – wijzigen – verwijderen

Zodra je op een agenda item staat zie je bovenaan in het scherm de optie categoriseren. Klik hem open en kies een categorie die bij het item past.

Om uitgebreidere bewerkingen te doen klik je op alle categorieën, daar kun je wijzigen en verwijderen.

Schoon je ongebruikte Outlook categorieën eerst op zodat je goed overzicht hebt. Klik op de categorie naam zodat deze geselecteerd is en klik dan op verwijderen.

Geef de outlook categorieën gelijk de juiste naam. Voor jezelf handig maar zeker ook voor collega’s die je agenda raadplegen. Ook weer door eerst op de categorie te klikken en dan op naam wijzigen. Zo kun je ook de kleur van je categorie aanpassen.

let op! om te wijzigen of verwijderen moet je niet het vinkje aanzetten, dat doe je alleen als je de categorie van toepassing wilt maken op een item.

outlook categorieën tip agenda items categoriseren

Categorieën in Teams agenda

Zodra je de categorieën in Outlook hebt ingesteld kun je ze ook gebruiken in de Teams agenda. Maak een nieuwe vergadering of open een bestaand agenda item en links boven kun je de categorie selecteren.

Wil je namen, kleuren aanpassen of nieuwe categorieën maken ga dan naar Outlook.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

digitale visitekaartje outlook

Maak je digitale visitekaartje in outlook

digitale visitekaartje outlook

Digitale visitekaartjes kun je als bijlage meesturen met een e-mail. De ontvanger kan dan in 1 keer jouw gegevens opslaan in zijn contacten.

Zodra je een contact opvoert maakt outlook standaard een visitekaartje aan. Met een paar bewerkingen maak je het visitekaartje nog fraaier.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

outlook map verwijderde items leegmaken

Map verwijderde items leegmaken

 

outlook map verwijderde items leegmaken

 

Ook de map verwijderde items kan aardig ‘vollopen’. Je hoeft er niet zelf aan te denken. Met deze instelling laat je hem automatisch leegmaken iedere keer als je outlook afsluit.

Ben je bang dat je dingen mist? onder tabblad ‘map’ vind je de knop ‘verwijderde items herstellen’. De meeste bedrijven bewaren de items die uit de prullenbak zijn verwijderd nog 30 dagen in dit ‘buffervat’.

Druk je op de knop verwijderde items herstellen dan kun je de e-mails sorteren op afzender, onderwerp of datum. Vaak vind je hem dan wel.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips