Tag archieven: slimmer werken

Minder klikken en typen

Minder klikken en typen

Compouter vaardigheden

Tijdens een lunchwandeling zei een goede bekende tegen me “ik wil nog een product ontwikkelen en het hoeft maar 1 cent winst op te leveren” waarop ik hem vragend aankeek “maar wel iedere dag door iedere Chinees gekocht wordt”.

Het zit ‘m in de wet van de grote aantallen, ook in het gebruik van je systemen. Als je relatief kleine verbeteringen, meerdere keren per dag of week, toepast ga je echt tijdwinst ervaren en werk je met minder moeite.

10 slimme systeem vaardigheden zodat jij ook minder hoeft te klikken en typen.

15 Sneltoetsen die je overal kunt gebruiken

Bij het invoeren van gegevens varieer je vaak tussen toetsenbord en muis. Leer meer toetsenbord functies zodat je niet alleen sneller werkt, maar ook minder kans hebt op een muisarm.
Check welke sneltoetsen je nog niet gebruikt en voeg iedere week een nieuwe toe. Overigens zweef met je muis over een knop (bijvoorbeeld knop plakken) en je ziet de bijbehorende sneltoets.

Slim tekst bewerken in Office (Word, Outlook, OneNote)

We typen wat af of je nu veel in Word, OneNote of Outlook werkt: Weet jij al hoe je snel een heel woord verwijdert, naar het einde van de zin gaat, begin van het document of een hele alinea selecteert?
Check even deze makkelijke tekstverwerkingsfuncties.

Rechtermuis knop

Wil je iets toevoegen, verwijderen, veranderen? In plaats van het lint/menu balk gebruiken vindt je in 8 van de 10 keer jouw gewenste actie in de dynamische mini-menu balk achter de rechtermuisknop. Je kunt hem straffeloos overal aanklikken en ervaar wat het je oplevert.

Je kunt ook kopiëren met je rechtermuisknop. Denk aan een stuk tekst, e-mail, agenda item. Sleep deze met rechtermuisknop naar de gewenste plek, laat je muis los en kies kopiëren (slepen met linker muisknop is verplaatsen).

Werkbalk snelle toegang (Outlook, Word, Excel)

Bij alle Office programma’s staat in het lint onder tabblad start de meest gebruikte functies voor dat programma. Boven het lint staat de werkbalk snelle toegang. Een handige mini-menu balk die je zelf kunt samenstellen met functieknoppen die je vaak gebruikt en niet in het tabblad start staan.
Denk aan de knop: opslaan, opslaan als, afdrukvoorbeeld, snel afdrukken, titels blokkeren (Excel), spelling controle etc.

Automatisch aanvullen van tekst

Heb je standaard woorden, zinnen of tekst blokken die je vaak gebruikt in een mail, Word document, Excel of PowerPoint? Je kunt zelf een korte code maken om de hele zin automatisch aan te vullen. Ook handig voor specifieke vaktermen, functienamen of sommige woorden waarin je vaak dezelfde typefout maakt.

Werkbalk favorieten in Edge of Chrome

In je Internet Browser zoals Edge of Chrome kun je veel gebruikte internet sites in je favorieten zetten. Zet eerst de werkbalk favorieten van Edge aan zodat je een extra regel ziet waar je specifieke favorieten kunt opslaan.

Outlook handtekening

Veel bedrijven hebben voorschriften voor de Outlook handtekening voor externe e-mail. Gaat 80% van je e-mail extern? Vermeld dan ook je afsluitende zin in je standaard handtekening bijvoorbeeld; Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Gaat 80% van je e-mail intern? Maak dan ook een handtekening ‘intern’ en stel deze als standaard in. Bij iedere e-mail kun je alsnog voor een andere handtekening kiezen.

Pinnen van bestanden

Met pinnen van bestanden maak je snelkoppelingen naar bestanden of mappen die je regelmatig gebruikt. Het kunnen bestanden zijn in je OneDrive maar ook in Teams. Het woord snelkoppeling zegt eigenlijk al dat het een super snelle route is. Je bent in 2 kliks bij het bestand en hebt altijd de meest recente versie!
Denk aan: (vakantie)roosters, actielijsten in Excel, briefsjablonen, werkwijzen, portefeuille overzichten etc.

Favorieten in verkenner

Wil je in de verkenner vaak naar een specifieke map (OneDrive, gesynchroniseerde sharepoint of Teamssite)? Dan is een snelkoppeling in de verkenner te maken door de map in snelle toegang te slepen.

Spelling controle uitbreiden met jouw termen

Natuurlijk wil jij je e-mails en brieven zo netjes mogelijk versturen. De spelling en grammatica controle helpt je daarbij. Gebruik je veel vaktermen die Office niet herkent? Kies dan niet voor negeren maar toevoegen aan woordenlijst. In een paar weken heb je de meeste bijzondere woorden gehad en helpt de spelling controle je daar ook mee.

Slimmer je systeem gebruiken is voor iedereen interessant. Gun jezelf de tijd om het toe te passen en eigen te maken, dat verdien je echt terug. Ook als je denkt, straks heb ik het niet meer nodig of is de link veranderd. Denk aan de wet van de grote aantallen. De link aanpassen is in een seconde gebeurd, ondertussen heb jij al tijd bespaart met al die keren dat je er wel gebruik van hebt gemaakt.

 

e-mail sjabloon

E-mail sjabloon

Waar je vroeger nog een brief verstuurde voor bijvoorbeeld een afspraak bevestiging gaat tegenwoordig steeds meer via e-mail. Als je binnen je team veel standaard e-mails gebruikt bespaar je veel tijd door een e-mail sjabloon te maken op de G-schijf. Je kunt zelfs al standaard bijlages in het sjabloon toevoegen. Open je het e-mail sjabloon op de G-schijf dan staat de mail al klaar met bijlagen en jouw eigen handtekening. Hoef je alleen nog de specifieke gegevens in te vullen.

Kijk met je teamleden maar eens 2 weken terug welke e-mails veel voorkomen en maak er sjablonen van. Overigens handig om een aparte map ‘e-mail sjablonen’ te maken die je weer kunt toevoegen aan je favorieten.

E-mail sjabloon maken

Type de gewenste tekst in de e-mail en verwijder je handtekening en alle witte regels onderaan.
Voeg eventuele bijlagen en hyperlinks toe.
Kies bestand opslaan als zodat je in de verkenner komt.
Selecteer bij opslaan als het type Outlook sjabloon (*.oft)
Selecteer nu de gewenste locatie.

Tip: kies een locatie waar je collega’s ook bij kunnen. Dan staat alles op 1 vaste plek en zijn aanpassingen voor iedereen toegankelijk.
e-mail sjabloon

Snel naar:

Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Automatisch aanvullen tekst

Automatisch aanvullen van tekst

Automatisch aanvullen van veel gebruikte woorden en zinnen

Heb je standaard zinnen die je vaak gebruikt in de afsluiting van een mail of brief?
Je kunt zelf een korte code maken voor het automatisch aanvullen van de tekst. Ook handig voor vaktermen, functienamen of specifieke woorden waar je vaak een typefout in maakt.

Maken in Word, Excel, OneNote:

Ga naar Bestand, Opties, Controle en kies voor Auto Correctie Opties.

In Outlook ga je naar Bestand, Opties, E-mail, Spelling en dan naar Auto Correctie opties.

Automatisch aanvullen tekst

Tips:

  • Een code bestaat uit 1 woord of afkorting die voor jou logisch is
  • Begin de code met een teken b.v. #acc vervangen voor Aware Consultancy & Coaching. Dit voorkomt dat woorden die met acc beginnen gelijk vervangen worden door Aware Consultancy & Coaching én je eigen codes staan boven aan in de lijst.
  • Langere zinnen of tekstblokken met speciale opmaak kun je beter eerst typen in Word, dan selecteren en dan via Bestand, Opties, Controle, autocorrectie toevoegen. De gewenste tekst staat dan al standaard in het vak ‘door’ en hoef je alleen nog de code mee te geven.
  • Eigen gemaakte codes vind je weer terug in de lijst. Je kunt ze wel verwijderen en opnieuw maken, niet aanpassen.

Snel naar:

Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

bewaren

Bewaren of weggooien

Waar bewaar ik alles?

bewarenIn het digitale tijdperk hebben we bijna onbegrensde bewaar mogelijkheden. Uiteraard heel waardevol voor documenten die je om ‘juridische waarde’ wilt bewaren. Maar geldt dat voor alles wat je bewaart? Of is je archief allang niet meer overzichtelijk en heb je zo’n lange lijst aan mapjes dat je jezelf suf scrolt? Hoe vaak kijk je eigenlijk nog in al je bewaarde gegevens? En vind je ze dan nog terug?

Je hebt vast wel eens gezegd ‘zie je wel, toch goed dat ik alles bewaar’ maar als je heel eerlijk bent bewaar je veel meer dan je eigenlijk ooit nog zult gebruiken.

Zo kan jij slimmer bewaren en terugvinden

Archiveren in een (klanten)database

Veel bedrijven hebben al afspraken wat je waar moet bewaren. Voor gegevens van klanten, medewerkers, leveranciers etc. zijn goede database systemen beschikbaar (CRM/ERP systemen). Denk aan Siebel, SAP,  zaaksystemen etc. Databases zijn opgebouwd uit unieke velden die je oneindig handig kunt filteren (Query-en) en sorteren op de verschillende kolommen. Als je ze goed vult kun je ze zelfs automatisch laten opschonen o.b.v. bijvoorbeeld type of leeftijd. Zo voldoe je ook makkelijker aan de AGV-wetgeving. De 1e en belangrijkste stap in archiveren: ken en volg de archiveer afspraken.

Beter nu 30 seconden meer tijd besteden aan goed opslaan dan ieder jaar enkele uren aan uitsplitsen wat je moet bewaren of verwijderen.

Bewaar het bij de bron

Naast de ‘CRM/ERP systemen’ is er vaak een algemene bedrijfssite en/of meerdere projectensites. Die bron aan informatie hoef je al niet meer zelf te bewaren en vaak ‘schoont’ de beheerder oude versies voor je op. Maak wel slim gebruik van de hulpmiddelen door op de voor jou belangrijke plekken een ‘waarschuw mij’ melding in te stellen, favorieten te maken, veel gebruikte bestanden te pinnen aan de taakbalk. Als je dan nog binnen zo’n ‘groep’ informatie wilt delen kan dat makkelijk via een hyperlink naar de site of een artikel/document. Dan hoef je geen ‘hardcopy’ meer zelf te bewaren.

Als ik dit nog nodig heb, waar ga ik het dan zoeken?

Algemene of persoonlijke schijf

Naast bovenstaande gegevens zijn er nog afdelings- of team specifieke gegevens. Denk aan vakantieroosters, vergaderafspraken, beleidsplannen, specifieke sjablonen etc. En tenslotte nog persoonlijke informatie zoals opleidingen, coachgesprekken, verlof, declaraties etc.
Alle informatie die voor iedereen handig is en nog nergens anders staat zet je op een Sharepointpagina of Teamssite. Dan is de continuïteit geborgd én kun je makkelijk samenwerken. Scheelt ook de nodige interrupties als ze jou niet hoeven te vragen om info.

Werk je nog graag via de Verkenner? Synchroniseer dan enkele veel gebruikte mappen van Sharepoint- Teamssites met je verkenner. Veelgebruikte bestanden pin je weer aan de taakbalk.

Je persoonlijke gegevens kun je op een eigen OneDrive of in Outlook mappen zetten. Ben je ervan bewust dat als jij het bedrijf verlaat, de persoonlijke mappen (OneDrive, Outlook) ook verdwijnen.

Samenwerken is delen.

Leren zoeken in plaats van lange structuren maken

Ieder jaar komt er zoveel digitale informatie bij dat we niet meer alles in een structuur kunnen opslaan. Het scrollen en filteren met je ogen is veel vermoeiender en tijdrovender dan je denkt. Leren zoeken in je systemen zodat de techniek het ‘zware’ werk voor je doet wordt steeds belangrijker. Gebruik je al:

Leer beter zoeken dan hoef je minder te bewaren

Waar begin je met opruimen

Opschonen in je boomstructuur heeft het meeste effect. In Outlook en de verkenner zie ik vaak veel mappen. Gooi eerst de mappen weg die je zeker niet meer nodig hebt. Vaak zijn ze ingehaald door de tijd en niet meer actueel. Daarna kun je kijken of je de inhoud van 2 of 3 mappen kunt samenvoegen door een slimmere overkoepelende naam te bedenken. Tenslotte kun je de mappenstructuur anders ordenen/bundelen. Een map ‘oude versies’ of ‘afgeronde dossiers’ of ‘tijdelijk bewaren’ is superhandig om overzicht te houden op de mappen die nog wel actueel zijn.

Je presteert beter met een overzichtelijke werkomgeving

Ondanks dat je digitale informatie makkelijk kunt bewaren wil je voorkomen dat je in een oerwoud van ongebruikte archieven belandt. Kritisch zijn op wat je überhaupt nog nodig hebt en waar je het dan kunt vinden voorkomt dat je per jaar uren verliest aan het opbergen en later weer uitsorteren van ongebruikte archieven. Met een slank archief en slimme snelkoppelingen naar de bronbestanden blijft je systeem ook lekker snel voor je werken. 

Veel werkplezier!

zoeken Windows start menu

Snel vinden met zoeken Windows startmenu

Vindt sneller met zoeken Windows startmenu

De hoeveelheid informatie groeit zo sterk dat het steeds belangrijker wordt om slim te leren zoeken. Wellicht gebruik je al het zoeken in de verkenner, uitgebreid zoeken in Outlook e-mail en agenda. Maar kende je het zoeken via het startmenu al?

Met dit hulpmiddel zoek je in een klap in heel je computer en worden de hits in groepen weer gegeven.

  • Klik op de Windows start knop
  • Type je zoekwoord zonder enter te drukken
  • Nu zoekt Windows in de hele computer. Als je wel op enter klikt gaat Windows gelijk verder zoeken in de verkenner.

zoeken Windows startmenu

 

 

 

 

 

 

 

Snel naar:

Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Windows verkenner

Bespaar tijd door slimmer te zoeken windows verkenner

Leer slim zoeken Windows Verkenner

Veel afdelingsschijven of team mappen zijn erg groot. Dan zoek, klik en scrol je soms al enkele minuten en nog steeds niet gevonden wat je zocht. Zoeken met je over en klikken met de muis kost meer energie dan je af en toe denkt. Laat het systeem voor je werken en leer stap voor stap slimmer te zoeken.

  • Rechtsboven zie je een zoekscherm die zoekt in de door jou geselecteerde map
  • Type je zoekwoord of woorden in
  • Krijg je teveel hits? verklein dan je zoek actie door een van de beschikbare zoekfilters toe te voegen, bijvoorbeeld ‘gewijzigd op’.
  • Selecteer de datum of periode waarbinnen je wilt zoeken.
  • Krijg je nog niet wat je zocht? Dan staat het vast in een andere map. Vergroot je zoekbereik door onder aan de gevonden items te klikken op ‘aangepast’.
  • In het pop-up menu kun je de mappen selecteren waarin de verkenner moet zoeken.
  • Onder de gevonden items staat ook het pad naar de gevonden map. Handig voor de volgende keer.

Zoeken Windows verkenner

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Slimme onbewuste

Het slimme onbewuste

Het slimme onbewuste

Waarom helpt nadenken vaak niet bij het nemen van beslissingen? Waarom vinden we een liedje dat al weken op nummer 1 staat in de hitlijsten leuker dan een liedje dat we voor het eerst horen? En hadden Mozart en Einstein een beter functionerend bewustzijn dan wij, of was het hun onbewuste dat hen tot genieën maakte? We plaatsen het bewustzijn op een voetstuk en denken dat het ons verstandig en rationeel maakt, dat het de baas is in ons brein en dat het ons gedrag stuurt. Ons onbewuste daarentegen zien we als ondergeschikt. Het is niet meer dan een hulpje van het bewustzijn. Het slimme onbewuste laat zien dat deze zienswijze onzinnig is en dat juist het onbewuste allesbepalend is. Ons onbewuste stuurt (met een verwerkingscapaciteit die ongeveer 200.000 keer zo groot is als die van het bewustzijn) ons gedrag, ons denken en onze gevoelens. Ap Dijksterhuis weet op verbluffend heldere wijze duidelijk te maken hoe menselijk gedrag werkt. Ap Dijksterhuis (1968) is hoogleraar psychologie van het onbewuste aan de Radboud Universiteit Nijmegen.

[bol_product_links block_id=”bol_5541e101b95b2_selected-products” products=”9200000038513329″ name=”Het slimme onbewuste” sub_id=”” link_color=”003399″ subtitle_color=”000000″ pricetype_color=”000000″ price_color=”CC3300″ deliverytime_color=”009900″ background_color=”FFFFFF” border_color=”FFFFFF” width=”250″ cols=”1″ show_bol_logo=”undefined” show_price=”1″ show_rating=”1″ show_deliverytime=”1″ link_target=”1″ image_size=”1″ admin_preview=”1″]

Interrupties

Interrupties, hoeveel heb jij er op een dag?

InterruptiesDe huidige kantoren zijn veel opener en transparanter ingericht en de communicatiemogelijkheden veel uitgebreider. Hierdoor kunnen we makkelijker en sneller even contact leggen of afstemmen. De valkuil is natuurlijk dat we zo ‘druk zijn met elkaar’ dat we minder aan ons eigenlijke werk toekomen. 

Heb jij wel eens een dag geturfd hoe vaak je gestoord wordt? Soms omdat je het zelf zo hebt georganiseerd, soms omdat het je gewoon overkomt. Sommige interrupties zijn erg welkom (wil je koffie?) en sommigen voegen echt helemaal niets toe. Die laatste zijn het interessantste om te halveren.

Welke interrupties wil jij halveren?

Belletjes en rinkeltjes
Er komen steeds meer middelen waarmee we onderling communiceren. Van e-mail, telefoon en Lync tot alle vormen van social media zoals Yammer, LinkedIn, Twitter etc.
Standaard staan ze zo ingesteld dan je een melding krijgt als er iets nieuws is. Om ‘gek van te worden’. Gelukkig heeft ook iedere toepassing altijd een scherm instellingen waar je de meldingen kunt beheren. Want laten we eerlijk zijn, hoe vaak komt het voor dat het zo belangrijk is dat je direct gestoord moet worden? Voor e-mail is 2-3 keer per dag behandelen vaak voldoende en kan de pop-up gewoon uit en voor bijvoorbeeld Yammer kun je de instellingen zo aanpassen dan je minder e-mails krijgt.

Agenda herinneringen
De agenda herinneringen zijn ook maar voor een deel nuttig. In outlook instellingen staat standaard de herinnering op 15 minuten voor een afspraak. Erg waardevol als je ergens naar toe moet. Maar welke functie heeft het op bijvoorbeeld de reeksen van je (rooster)vrije dag? Regelmatig zie ik nog collega’s die de herinnering dagen tot weken laten staan omdat er nog een actie op zit. Beheer je herinneringen slim zodat ze alleen oppoppen als je er ook echt iets mee gaat doen.

Druk in je hoofd
Soms ben je zelf je grootste afleider. Gewoon omdat je nog veel te doen hebt en alles in je hoofd bewaart. Voor een paar grote taken kan dat prima werken, maar de meeste mensen hebben ook nog veel kleine acties. Werk je met een CRM systeem (bv. Siebel) zorg dan dat je consequent de acties vastlegt. Anders is Outlook taken een prima hulpmiddel om je to-do’s in vast te leggen. Het gaat pas écht vóór je werken als je een overzichtelijke lijst hebt in juiste volgorde van tijd.
Oh ja, maak aan het einde van je werkdag altijd even je hoofd leeg door het op de ‘harde schijf’ (Siebel-CRM-takenlijst) van je bedrijf te zetten. Dan geniet je thuis ook weer van je privé leven.

Collega’s en managers kunnen er ook wat van
Zij zijn misschien wel de grootste bron van interrupties:  “Weet jij hoe dit werkt?”, ”hoever ben je met..?”, “waar kan ik dat vinden?” Of gewoon even lekker bijkletsen.
Allemaal hele logische situaties die soms nodig zijn of vanuit gemak gebeuren. Is het iets kleins en zo opgelost, dan doe je dat inderdaad gewoon. Maar kost het jou ook veel tijd vraag dan of je er later op terug kunt komen.
Je hebt nu eenmaal ook een aantal klussen die jouw optimale aandacht en concentratie vragen. Dat zijn de momenten die je voor jezelf moet koesteren. Kies daarvoor een plek waar jij rustig en ongestoord kunt werken. Wil je juist even informeel bijkletsen? Ook daar zijn prima plekken voor zodat je jouw andere collega’s niet verstoord.

Kies het beste communicatiekanaal
Mogen we dan helemaal niet meer met elkaar praten? Persoonlijk denk ik dat men zelfs meer met elkaar moet ‘praten’ ofwel afstemmen. Alleen zou het veel waardevoller zijn als je de verschillende kanalen beter benut.

  • Bekijk forums om informatie te zoeken en te delen (Yammer etc.).
  • Spaar minder urgente vragen op tot je bila / werkoverleg
  • Neem belangrijkere zaken mee naar een dagstart
  • Stuur een e-mail als je vandaag of morgen reactie wilt
  • Gebruik Lync als je binnen 3-10 minuten reactie wilt op korte vragen
  • Pak de telefoon of spreek aan als je snel reactie nodig hebt

Wil je gewoon even sparren? Vraag dan: “wanneer heb je tijd om…..” in plaats van direct de vraag te stellen.

Als je een paar dagen bewust oplet wie of wat jou verstoort dan merk je al snel dat ruim de helft niet nodig was geweest. Als je die tijd probeert terug te winnen krijg je veel meer rust in je werk, gaat de kwaliteit omhoog en hou je ook tijd over om informeel met collega’s te praten. De andere kant van de medaille is helaas ook waar, wie verstoor jij eigenlijk onnodig?

Veel werkplezier!

Delegeren

Delegeren kun je leren

Delegeren

Oh ik ga het niet redden vandaag, heb al de nodige telefoontjes gehad, net stond er al weer iemand aan mijn bureau en het is al half 3. Als ik nou een uurtje apart kon zitten en ongestoord kon doorwerken dan had ik nog kans. Maar dan zadel ik mijn collega’s met de telefoon op.

Voor velen een herkenbare situatie. En ja, even apart zitten zou een prima oplossing kunnen zijn. Dan ‘delegeer’ je de telefoon tijdelijk aan een collega. Helaas heeft delegeren voor veel mensen een dubbele lading.

Vaak krijg ik reacties als:

  • Mijn collega’s hebben het ook al zo druk
  • Als ik het zelf doe gaat het net zo snel (en beter)
  • Dan lijk ik zo militaristisch; doe dit, doe dat
  • Dan moet ik eerst uitzoeken wat ik het beste kan delegeren
  • Er is niemand anders beschikbaar, iedereen delegeert aan mij/ons
  • Het hoort gewoon bij mijn takenpakket

Er zijn natuurlijk altijd situaties waar een van bovenstaande reacties terecht is. Maar met mijn filosofie dat delegeren juist leidt tot een betere manier van samenwerken en doelen realiseren zie ik nog kansen voor een volgende stap.

Delegeren kun je leren:

Check op welk onderdeel jij weer een volgende stap kunt zetten:

Het effect van een kleine verandering in je mindset:
Als je delegeren inderdaad ziet als een manier om gezamenlijk doelen te halen dan kun je bepaalde taken makkelijker verdelen.

Bijvoorbeeld: Als jij nu een uurtje voor mij de telefoon opvangt, dan doe ik dat straks voor jou. Zo kun je allebei even geconcentreerd een lastige klus afronden waardoor je samen veel meer werk verzet dan ieder alleen.

Weet wat je kunt delegeren:

Het verantwoordelijkheidsgevoel om je eigen taken uit te voeren ligt vaak hoog. Toch kan het voor je collega’s ook waardevol zijn als je nét iets vaker taken delegeert. En jij krijgt dan ook tijd om hén verder te helpen. Denk aan taken die:

  • ook door een ander kunnen worden gedaan (efficiency)
  • beter door een ander kunnen worden gedaan (effectiviteit)
  • wat anderen ook willen leren (ontwikkeling)
  • wat anderen leuk vinden om te doen (motivatie)

Gun jezelf de tijd om goed te delegeren:
Korte specialistische taken doe je zelf sneller dan eenmalig uitleggen. Maar juist voor taken die vaker voorkomen of veel uitvoertijd kosten loont het om de tijd te nemen ze aan een ander uit te leggen. Vaak is er zelfs al achtergrond informatie over hoe de taak uitgevoerd moet worden beschikbaar.

Zorg voor tijdige overdracht:
Kort op een deadline nog een actie bij iemand neerleggen maakt het voor beide partijen ongemakkelijk. Zorg dat je tijdig in beeld hebt waar je hulp wilt inschakelen en stem dat zo snel mogelijk met elkaar af.

Slimme teamafspraken:
Veel taken komen regelmatig terug. Je ziet al vaak teamafspraken wat natuurlijk ook een vorm van delegeren is.

Check nog eens met elkaar of je ze een slag slimmer kunt inrichten:

  • Is er voor de afgevaardigde van een overleg ook tijd gereserveerd om voor te bereiden en de opgedane kennis/acties uit te werken en te delen?
  • Welke taken kan de verwerker van de functionele mailbox zelf afronden in plaats van doorsturen?
  • Een hele dag telefoondienst ‘drukt’ vaak zwaar op het uitvoeren van persoonlijke taken. Is een andere dag in de week voor jou slimmer, of verdelen in 2 dagdelen?

Denk groot:
Zeker als het tijdelijk in een team extra druk is lijken er minder mogelijkheden om onderling te delegeren. Maar binnen het bedrijf zijn er vaak ook mogelijkheden. Een collega of werkstudent van een andere afdeling kan extra hand en span diensten verlenen. Telefonisch opvang of 1e hulp bij verwerken van (routine) taken kan vaker dan je denkt. Kijk iets breder en denk groter zodat jij je kan focussen op de specialistischere klussen.

Kortom, we delegeren waarschijnlijk al veel meer dan we dachten. Toch houdt onze mindset ons regelmatig tegen om een volgende stap in delegeren en effectiever samenwerken te realiseren. Kies die punten eruit die jou en je team helpen je werk slimmer en makkelijker te maken.

Veel werkplezier!

Strategie en doelen 2015

Strategie en doelen

strategie

Aan het einde van het jaar maken veel bedrijven de strategie en jaardoelstellingen. Dan volgt al snel de doorvertaling naar de persoonlijke doelen in een prestatiedocument en/of persoonlijk ontwikkelplan. Mooi moment om jouw persoonlijke doelen en strategie voor te bereiden.

Waarom zou ik doelen stellen? Het loopt toch anders.

Natuurlijk komen er altijd zaken op je pad die je niet had kunnen voorzien. Toch heeft het wel degelijk waarde om je richting te bepalen. Alle grote afwijkingen die langskomen kun je dan weloverwogen afwegen. Sommige helpen zelfs om je doelen sneller of makkelijker te bereiken, sommige leiden misschien tot het aanpassen van je doelen.

Een ding is duidelijk, jij blijft de regisseur van je persoonlijk resultaat.

Los van wat je nog niet weet zijn er veel zaken die je (impliciet) wel weet en kunt meenemen in de opzet en realisatie van jouw doelen.

 Begin met het einde voor ogen.

Strategie en doelen bepalen, waar rekening mee te houden

Vakanties en vrije dagen zijn leuk maar soms ook lastig
Feitjes: een jaar heeft 365 dagen, 52 weken, 12 maanden, 4 kwartalen en 2 helften. Maar niet voor jouw planning. Je roostervrij is misschien om de week, in het voorjaar zijn er extra feestdagen en je vakantie duurt langer dan 1 dag. Ga jij het liefst in de winter, het voor- of najaar of een zo lang mogelijke zomervakantie? Rooster die periode dan uit je planning.

 Een richtgetal per week of maand? Deel je actiedoelen dan door 40 werkbare weken of 10 werkbare maanden.

Weet je nog niet hoe de vrije dagen vallen? Zorg dat de feestdagen standaard in je agenda staan en zet de voor jouw belangrijke schoolvakanties ook vast bovenaan in je agenda.

Projectplanningen, implementaties en werkgroepen
Naast je vaste taken heeft vrijwel iedereen ook te maken met een project- of werkgroep. Sommigen lopen al, sommigen starten in de loop van het kalenderjaar.

Heb je al een beeld welke projecten of implementaties in de loop van het jaar starten?

Waar wil jij graag een bijdrage aan leveren? Wat betekent dat voor je beschikbare tijd voor je overige doelen?

Marketing en netwerk activiteiten
Naast interne projecten zijn er vaak ook externe activiteiten die invloed hebben op jouw beschikbare tijd. Gelukkig hoef je niet bij alles aanwezig te zijn.

Bekijk het marketingjaarplan en bepaal de impact voor jouw rol.

Verandering in teamsamenstelling
Helaas worden we af en toe ziek. Meestal maar enkele dagen, soms iets langer. Veel hiervan kun je niet voorzien, tenzij je weet dat iemand zwangerschapsverlof of ouderschapsverlof gaat benutten. Ook het inwerken van nieuwe collega’s kost eerst tijd voor je de voordelen gaat ervaren. 

Gewenste en benodigde opleidingen
In de huidige tijd is iedereen continu met zijn ontwikkeling bezig. In je persoonlijk ontwikkel plan staan ongetwijfeld al verschillende opleidingen die je gaat oppakken. Daarnaast komen er nog teamdagen of -trainingen.

Informeer bij je manager welke plannen er zijn. Met een goed overzicht kun je de volgorde en studiebelasting beter verdelen.

Houdt ruimte voor ad-hoc
Wetende dat je nog niet alles weet betekent ook dat je tijd moet vrijhouden voor de nog onbekende zaken. In het begin van het jaar lijk je soms iets rianter in je tijd te zitten. Toch is dat de periode dat je extra zuinig moet zijn op je tijd. Zo houd je aan het einde iets meer marge over om te schuiven.

 Haast je als je tijd hebt zodat je tijd hebt als je haast hebt.

Maak een rekensommetje voor de beste verdeling
Twijfel je aan de realiseerbaarheid van je doelen? Maak dan eens een rekensommetje van je beschikbare tijd per maand of week (werkweekuren -/- vrije dagen). Zet daar tegenover de minimaal benodigde tijd voor de onderwerpen bij 1 t/m 5 en bepaal dan hoe jouw beschikbare tijd voor je kerntaken verdeeld is over het jaar. Zo zie je direct waar de grootste tijdsdruk zit en wat je nog moet herverdelen of wegstrepen.

Met een heldere strategie en doelen ben je instaat om beter je werk te managen en je kostbare tijd te besteden aan de juiste activiteiten. Onze ervaringen helpen ons om steeds realistischer in te schatten. Helaas belemmert het ons ook en blijven we soms een beetje hangen in wat ooit niet werkte. Iedereen heeft zo zijn eigen kwaliteiten, leer die van anderen kennen en spiegel je aan de goede eigenschappen van anderen zodat jij makkelijker jouw doelen bereikt.

 Op naar een goed jaar!